سياسة الخصوصية
في كسرة عود، حماية بياناتك الشخصية هي أولوية قصوى. باستخدامك لموقعنا، فإنك تثق بنا بمعلوماتك. نحن ملتزمون بالتعامل معها بشفافية وسرية ووفقًا للقوانين المعمول بها.
1. جمع البيانات
نجمع فقط المعلومات الضرورية لضمان أفضل تجربة تسوق وتصفح، بما في ذلك عندما تقوم بـ:
- التسجيل في موقعنا
- إجراء طلب
- التواصل مع خدمة العملاء
قد تتضمن هذه البيانات: الاسم، اسم العائلة، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل التوصيل، سجل الطلبات، وغيرها.
2. استخدام البيانات
يتم استخدام بياناتك الشخصية حصريًا من أجل:
- معالجة وتسليم طلباتك
- التواصل معك بخصوص حسابك أو مشترياتك
- تحسين خدماتنا وتجربتك باستمرار
- إرسال عروض مخصصة (فقط بموافقتك)
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركتها فقط مع:
- مزودي الخدمات (اللوجستية، الدفع الآمن، البريد الإلكتروني) الضروريين لتنفيذ طلباتك
- الجهات الرسمية، إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا
جميع المزودين ملتزمون باتفاقيات سرية صارمة.
4. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو السرقة. يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، ووفقًا للمتطلبات القانونية.
5. حقوقك
وفقًا للقانون، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها
- الاعتراض على المعالجة أو التسويق المباشر
- طلب نقل البيانات
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
